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よくあるご質問（Q&A）
皆様から多く寄せられるご質問を紹介いたします。
- 見積もりは有料ですか？いつ回答をもらえますか？
- 見積もりは無料です。お見積フォームからの依頼ですと、当社営業時間内のなるべく早いタイミングでご回答いたします。お急ぎの方はお電話でお問合せください。
- 貸切バスはいつまで予約できますか？
- 前日（場合によっては当日）まで、できる限り対応いたしますが、受付できない場合もあります。
- 出発地、降車地は選べますか？
- お客様のご指定場所へ配車いたします。安全に止められる場所をご指定下さい。降車場所もご指定ください。
- チャーター料以外にかかるものはありますか？
- ①有料道路を使用する場合の料金（回送を伴う場合は、回送分もかかります）。
②有料駐車場をご使用の場合の料金。
③ご宿泊を伴う場合は、乗務員の宿泊料金。
④乗務員への心付け（任意）。
⑤その他（バス運行上お客様の方で必要と思われる費用）。 - ガソリン代はかかりますか？
- 貸切バス料金にガソリン代は含まれております。
- ドライバーへの心付け（チップ）はどのくらいですか？
- 乗務員への心付け（チップ）は強制ではございませんが、目安として１日につき２０００円～３０００円くらいです。
- 早朝・深夜の運行は可能ですか？
- 早朝、深夜とも可能です。割増料金をいただく場合がございます。配車場所、行先、時刻、車種によって異なりますのでご相談ください。
- 保険に入ったほうがいいですか？
- 貸切バスは搭乗者保険に加入しています。事故に遭った時に適用されますが、車外でのケガには対応しておりませんので任意保険に加入することをお勧めいたします。バス契約時にお申し付けください。
- キャンセル料はいつからかかりますか？
- キャンセル料は以下の通りです。
配車日の１４～８日前まで････････料金の２０％
配車日の７日～２４時間前まで･････料金の３０％
配車日の２４時間前以降････････料金の５０％
配車後および出庫後･･･････････料金の１００％ - 宿泊・昼食の手配もしてもらえますか？
- 宿泊予約（ホテル、旅館）昼食（積み込み弁当も含む）の手配、予約も承っております。ご宿泊場所、ご予算等、ご希望をご指示ください。
